从基础词义上看，Bot 就是一个能触发某些动作的软件。最近 Bot 被频繁提及，往往与另一个细分类别相关——维基百科上叫它“聊天机器人（chatterbot）”，人们也会简称其为“chatbot”。这大概就是一个能模仿人类交流方式和语气与你聊天的电脑程序。