在备考KET/PET考试时，官方教材Complete和Compact都是重要的备考资源。Complete和Compact的教材是剑桥大学出版社和剑桥大学考评部 ...

实际上，在SaaS以及更多订阅模式中，“客户体验”逐渐被“客户成功”替代。这三个指标，主要是CSAT和NPS，也被客户成功用于衡量客户健康度，作为客户流失风险的指示剂。通过售后宝优化客户售后体验，并通过售后回访功能、各附加组件掌握这些要素，从业 ...

Under PRC law, an employer can seek to have his employees enter into employment contracts or confidentiality agreements that contain what is known as a “non-compete clause”. A non-compete clause is ...

未来标准化的软件最后都会被 SaaS 化，卖软件的生意会日益缩水，市场上定制的软件会越来越多。 10月20日，Coding正式对外发布“码市”，码市是一个基于众包的软件外包平台，链接企业发包方（甲方）和程序员（乙方）。 现实软件外包过程中，甲方的烂尾率达 ...

9月4日，谷歌大中华区总裁李开复在其博客上刊发了一篇《再见，谷歌》的文章，发布了自己离开谷歌的消息，并表达了自己下一步的创业计划。李开复的离职，又使人们想起了几年前他离开微软跳槽至谷歌，被诉违反竞业禁止协议所掀起的风波。 请看外电的 ...